Un error 404 No Encontrado es un código de estado HTTP devuelto cuando el servidor no puede localizar el recurso en la URL solicitada. Este es uno de los códigos de error más reconocibles en la web, encontrado por los usuarios cuando siguen un enlace roto, escriben mal una URL o acceden a una página que ha sido eliminada sin una redirección.
En el acortamiento de URL, los errores 404 ocurren cuando un usuario hace clic en una URL corta cuyo código no existe en la base de datos. Esto puede suceder porque el código nunca fue creado, el enlace ha expirado o el enlace fue eliminado por su propietario. Los servicios de acortamiento bien diseñados proporcionan una página 404 útil que explica la situación y ofrece alternativas, en lugar de mostrar un error genérico. Los libros sobre diseño UX en Amazon discuten las mejores prácticas para páginas de error.
Desde una perspectiva de SEO, los errores 404 no son inherentemente perjudiciales, pero un gran número de 404 puede indicar un mantenimiento deficiente del sitio. Google Search Console reporta los errores 404 encontrados durante el rastreo, y los propietarios de sitios deben revisar regularmente estos informes para identificar y corregir enlaces rotos o configurar redirecciones apropiadas.
La distinción entre un 404 (No Encontrado) y un 410 (Gone) es importante. Un 404 significa que el servidor no sabe si la ausencia es temporal o permanente, mientras que un 410 declara explícitamente que el recurso ha sido eliminado intencionalmente. Para URL cortas expiradas, una respuesta 410 es más semánticamente correcta. Los libros sobre estándares web en Amazon explican estos matices.