CNAME (Canonical Name) レコードとは、DNS (Domain Name System) においてドメイン名の別名 (エイリアス) を定義するレコードタイプです。あるドメイン名を別のドメイン名に紐づけることで、同一のサーバーに複数のドメイン名でアクセスできるようにします。
URL 短縮サービスでカスタムドメインを使用する際、CNAME レコードの設定が必要になります。たとえば、「links.mycompany.com」を短縮サービスのサーバー「proxy.shortener.com」に向ける CNAME レコードを設定することで、自社ドメインで短縮 URL を運用できます。<% if (typeof amazonTag !== 'undefined' && amazonTag) { %><a href="https://www.amazon.co.jp/s?k=DNS%20入門%20ネットワーク&tag=<%= amazonTag %>" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer" class="amazon-inline-link">Amazon の関連書籍</a><% } else { %>Amazon の関連書籍<% } %>も参考になります。
CNAME レコードの制約として、ゾーンの頂点 (apex ドメイン、例: example.com) には CNAME を設定できないという DNS の仕様があります。apex ドメインで短縮 URL を運用したい場合は、ALIAS レコード (一部の DNS プロバイダーが提供) や A レコードの直接設定が必要です。
CNAME レコードの変更は、DNS の TTL (Time To Live) に応じて伝播に時間がかかります。設定変更前に TTL を短く設定しておくことで、切り替え時の影響を最小限に抑えられます。<% if (typeof amazonTag !== 'undefined' && amazonTag) { %><a href="https://www.amazon.co.jp/s?k=ドメイン%20DNS%20管理&tag=<%= amazonTag %>" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer" class="amazon-inline-link">ドメインと DNS 管理の実践書</a><% } else { %>ドメインと DNS 管理の実践書<% } %>も役立ちます。