E-E-A-T とは、Google の検索品質評価ガイドライン (Quality Rater Guidelines) で定義された、Web コンテンツの品質を評価する 4 つの基準です。Experience (経験)、Expertise (専門性)、Authoritativeness (権威性)、Trustworthiness (信頼性) の頭文字を取っています。
2022 年 12 月に Google は従来の E-A-T に「Experience (経験)」を追加し、E-E-A-T に拡張しました。実際にその分野を経験した人が書いたコンテンツを高く評価する方針を明確にしたものです。たとえば、実際に短縮 URL サービスを運用した経験に基づく記事は、机上の知識だけで書かれた記事よりも高く評価されます。
4 つの基準の中で最も重要なのは Trust (信頼性) です。Google のガイドラインでは、Trust を中心に据え、残りの 3 つが Trust を支える構造として説明されています。信頼性の低いサイト (詐欺サイト、誤情報を含むサイト) は、他の 3 つの基準がどれだけ高くても低評価になります。
短縮 URL サービスのサイトにとって E-E-A-T は特に重要です。URL 短縮はセキュリティやプライバシーに関わるサービスであり、YMYL (Your Money or Your Life) に近い領域です。サービスの運営者情報、プライバシーポリシー、セキュリティ対策の説明、実際の利用事例など、信頼性を示す情報を充実させることが検索順位の向上につながります。
E-E-A-T はアルゴリズムの直接的なランキング要因ではなく、品質評価者 (Quality Rater) がコンテンツを評価する際のガイドラインです。ただし、Google はこのガイドラインに基づいてアルゴリズムを改善しているため、間接的に検索順位に影響します。関連書籍は Amazon でも探せます。