CTR (Click-Through Rate) とは、表示回数 (インプレッション) に対するクリック数の割合です。計算式は「クリック数 ÷ インプレッション数 × 100 」で、広告、メール、検索結果、 SNS 投稿など、あらゆるリンクの効果を測定する基本指標です。
CTR の目安は媒体によって大きく異なります。 Google 検索結果の 1 位は平均 CTR 約 27.6% (Backlinko 調査) 、 Google 広告の平均は約 3.17%、メールマーケティングの平均は約 2.6% (Mailchimp 調査) 、 Facebook 広告の平均は約 0.9% です。これらの数値を自社の CTR と比較することで、施策の相対的な効果を評価できます。
CTR を改善する実務的なアプローチは媒体ごとに異なります。検索結果では、タイトルタグとメタディスクリプションの最適化が直接的に効きます。広告では、コピーの A/B テストとターゲティングの精度向上が鍵です。短縮 URL では、ブランド名入りの URL (バニティ URL) がランダム文字列の URL より CTR が高いことが複数の調査で示されています。
CTR とコンバージョン率 (CVR) は必ずセットで評価してください。 CTR が高くても CVR が低ければ、「クリックはされるが成果につながらない」状態であり、リンクの説明文とランディングページの内容にギャップがある可能性を示唆します。関連書籍は Amazon でも探せます。