CTR (Click-Through Rate) とは、表示回数 (インプレッション) に対するクリック数の割合です。計算式は「クリック数 ÷ インプレッション数 × 100 」で、広告、メール、検索結果、 SNS 投稿など、あらゆるリンクの効果を測定する基本指標です。
CTR の目安は媒体によって大きく異なります。検索結果の上位表示、検索広告、メールマーケティング、 SNS 広告では、それぞれ平均的な水準が大きく異なるため、同じ CTR でも評価は変わります。自社の CTR は、同じ媒体・同じ施策の過去実績と比較して相対的な効果を評価してください。
CTR を改善する実務的なアプローチは媒体ごとに異なります。検索結果では、タイトルタグとメタディスクリプションの最適化が直接的に効きます。広告では、コピーの A/B テストとターゲティングの精度向上が鍵です。短縮 URL では、ブランド名入りの URL (バニティ URL) はリンク先が推測しやすいため、ランダム文字列の URL より安心してクリックされやすいと考えられます。
CTR とコンバージョン率 (CVR) は必ずセットで評価してください。 CTR が高くても CVR が低ければ、「クリックはされるが成果につながらない」状態であり、リンクの説明文とランディングページの内容にギャップがある可能性を示唆します。