二维码手机点餐是用智能手机读取设置在餐厅餐桌或店门口的二维码,从浏览菜单到点餐 / 支付一气呵成地完成的系统。
系统的基本构成是在每张餐桌放置专属的二维码,扫描后即打开与桌号关联的点餐页面。用户无需安装应用,即可在浏览器上浏览菜单、加入购物车并完成支付。店铺一方实时接收订单,并显示在厨房显示屏上。
二维码存储的数据越多,所需的模块(黑白的点)就越多,代码也会变大(DENSO WAVE 二维码官方网站的说明 / 截至 2026 年 10 月)。短链接用于减少放入二维码的 URL 的字符数。此外,利用短链接的动态重定向功能,无需重新印刷二维码本身即可更改菜单页面的 URL。在切换为季节菜单或迁移系统时,无需承担更换实体二维码的成本。
在卫生方面无需共用菜单册,在人工成本方面可减少大厅员工的点餐受理工作。也有能以多种语言显示菜单的系统。另一方面,如何应对老年人和不熟悉智能手机的顾客、完善通信环境、确保系统故障时的替代手段是挑战。