miji.beLa tasa de rebote (Bounce Rate) es el porcentaje de usuarios que visitan un sitio web, ven solo la primera página y abandonan el sitio. La fórmula es "número de rebotes dividido entre el total de sesiones, multiplicado por 100". Es uno de los indicadores que miden la calidad de la página y la experiencia de usuario.
El valor de referencia de la tasa de rebote varía según el sector y el tipo de página. Una tasa de rebote alta no indica necesariamente algo negativo. Por ejemplo, un usuario que busca "tiempo en Tokio" y ve una página con el pronóstico del tiempo ya ha cumplido su objetivo en el momento en que obtiene la información, así que rebotar es un comportamiento natural.
En Google Analytics 4 (GA4), la definición de la tasa de rebote cambió con respecto al anterior Universal Analytics (UA). Según la ayuda de Google Analytics (a octubre de 2026), la tasa de rebote de UA es el porcentaje de sesiones en las que solo se vio una página, y la tasa de rebote de GA4 es el porcentaje de sesiones sin interacción. La misma ayuda considera sesión con interacción la que cumple alguna de estas condiciones: dura 10 segundos o más, registra un evento clave o muestra 2 o más páginas o pantallas. Por eso, una sesión que ve una sola página durante 10 segundos o más y luego se va no se cuenta como rebote en GA4.
Al analizar la tasa de rebote del tráfico que llega desde URLs cortas, puedes evaluar la calidad de las landing pages enlazadas. Si la tasa de rebote es anormalmente alta, entre las causas posibles están una brecha entre el texto descriptivo del enlace y el contenido de la landing page (lo esperado no coincide con lo real), una carga lenta de la página y una adaptación insuficiente a dispositivos móviles.