Twitter (X) 是一个需要在 280 个字符的限制内有效传达消息和链接的平台。战略性地活用短链接可以提升帖子的点击率 (CTR)。根据 SocialPilot 2023 年调查，使用包含品牌名称的短链接的帖子与使用随机字符串网址的帖子相比，CTR 平均高出 34%。
首先需要了解的是 Twitter 的 t.co 包装机制。在 Twitter 上发布的网址无论长度如何，都会自动转换为 t.co 域名的短链接。转换后的网址在显示上按 23 个字符计算。也就是说，无论原始网址是 10 个字符还是 200 个字符，字符消耗都统一为 23 个字符。这一规格在 Twitter 的官方文档 (developer.twitter.com) 中有明确说明，截至 2023 年未发生变更。因此，仅从节省字符数的角度来看，使用短链接的意义似乎不大。然而，时间线上显示的链接文本使用的是原始网址的域名部分，这正是自定义短链接的价值所在。"brand.co/sale2025" 比 "bit.ly/3xK9mP2" 更能一目了然地传达链接目标的内容，有助于提升信任度和点击率。欢迎参阅在 Amazon 搜索 Twitter 运营技巧书籍。
要进一步提升自定义品牌短链接的效果，在网址的路径部分反映帖子内容非常重要。例如新品发布用 "brand.co/new-product"，促销信息用 "brand.co/summer-sale"，设置能清楚传达链接目标内容的路径。与随机字符串网址相比，内容可预测的自定义网址更容易被点击。
在话题串 (连续推文) 策略中，在每条推文中放置不同的短链接，可以分析话题串中哪个位置获得了最多的互动。通常，话题串的第一条推文展示量最高，后续推文的展示量逐渐递减。Buffer 的分析显示，话题串第二条及之后的推文展示量约为第一条的 50% 至 70%。在第一条推文中放置主链接，在后续推文中添加补充信息链接的模式较为有效。比较各推文短链接的点击数，可以确定话题串的最佳长度和链接放置位置。
置顶推文的优化也很重要。固定在个人资料上的推文是浏览量最高的帖子之一。在此放置短链接并定期更新链接目标或消息，可以持续获取流量。按月切换置顶推文的短链接并追踪点击数变化，可以定量评估哪条消息最有效。
将 Twitter API v2 的联动纳入视野，短链接的活用范围将进一步扩大。推文获取端点 (GET /2/tweets) 可以获取推文的展示数和互动数。将自有短链接服务的点击数据与 Twitter API 的互动数据结合，可以统一分析从展示到点击再到转化的整个漏斗。例如，展示 10000 次中点击 200 次 (CTR 2.0%)，其中转化 10 次 (CVR 5.0%) 等指标，可以按帖子比较效果。
需要注意的是，Twitter 的算法据说倾向于抑制包含外部链接的推文的触达率。交替发布带链接的推文和纯文本推文等，对算法的考量也是必要的。此外，短时间内大量发布同一短链接可能被判定为垃圾信息，因此也要注意发帖频率。
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