滚动深度 (Scroll Depth) 是以百分比表示用户在网页上向下滚动到什么位置的指标。例如测量页面 25%、50%、75%、100% 各节点的到达率。
滚动深度之所以重要,是因为仅凭页面浏览量和停留时间无法判断「用户是否真正阅读了内容」。如果用户打开页面后切换到其他标签页,停留时间会很长,但内容并未被阅读。滚动深度表示页面有多少部分显示在了屏幕上。
Google Analytics 4 (GA4) 在启用增强型衡量的滚动选项后,会在用户首次到达各页面垂直方向 90% 深度时发送 scroll 事件 (据 2026 年 10 月时 Google 的帮助页面)。如果需要更细粒度的测量 (25%、50%、75% 各节点),可以在 Google Tag Manager 中配置自定义触发器。
在活动短链接的着陆页上,通过滚动深度可以确认用户是否滚动到了 CTA 按钮的位置。如果大多数用户在 50% 处就离开了页面,可以考虑将 CTA 移到页面上方,或调整 50% 处的内容。
将滚动深度与热力图结合使用可以进行更深入的分析。滚动深度显示「页面显示到了哪里」,热力图用颜色深浅显示点击和注意力集中的位置。两者对照可以缩小需要改进的范围。