miji.beLa profundidad de desplazamiento (Scroll Depth) es un indicador que expresa en porcentaje hasta qué punto de la página ha llegado el usuario al hacer scroll hacia abajo. Por ejemplo, se mide la tasa de alcance en los puntos del 25 %, 50 %, 75 % y 100 % de la página.
Su importancia radica en que las páginas vistas o el tiempo de permanencia por sí solos no revelan si el usuario realmente leyó el contenido. Si alguien abre una página y cambia a otra pestaña, el tiempo de permanencia aumenta, pero el contenido no se ha consumido. La profundidad de desplazamiento muestra hasta qué parte de la página se ha mostrado en pantalla.
En Google Analytics 4 (GA4), si se activa la opción de desplazamientos de la medición mejorada, se envía un evento scroll la primera vez que el usuario alcanza el 90 % de profundidad vertical de cada página (según la ayuda de Google a octubre de 2026). Si se necesita una medición más granular (25 %, 50 %, 75 %), se pueden configurar disparadores personalizados en Google Tag Manager.
En la página de destino de una URL acortada de campaña, la profundidad de desplazamiento permite comprobar si los usuarios llegan hasta la posición del botón CTA. Si la mayoría abandona en el punto del 50 %, una opción es mover el CTA a la parte superior o revisar el contenido de esa zona.
Combinar la profundidad de desplazamiento con mapas de calor permite un análisis aún más detallado. La profundidad de desplazamiento muestra "hasta dónde se mostró la página", y los mapas de calor indican con colores dónde se concentraron los clics y la atención. Cruzar ambos permite acotar las zonas candidatas a mejorar.