会话

会话 (Session) 是将用户从访问网站到离开期间的一系列行为归纳为一个统计单位的概念。例如，某用户访问网站后浏览了 3 个页面然后离开，这就被计为 1 个会话。

会话的划分方式因工具而异，Google Analytics 4 (GA4) 在以下条件下结束会话：30 分钟无操作 (超时)、日期变更 (午夜 0 点)、流量来源变更 (先从 Google 搜索进入，后又从社交媒体链接再次访问)。

会话与页面浏览量 (PV) 的区别很重要。1 个会话中浏览了 5 个页面，则会话数为 1，PV 为 5。与独立访客 (UV) 的区别也需要掌握：同一用户上午和下午各访问 1 次，UV 为 1，会话数为 2。

在短链接的点击分析中，会话的概念尤为重要。同一用户多次点击短链接时，点击数 (原始计数) 和唯一点击数 (去重后) 是不同的。要准确衡量营销效果，需要将唯一点击数与会话数对照，了解实际有多少用户到达了链接目标页面。

与会话相关的重要指标包括：每次会话的页面数 (衡量浏览深度)、平均会话时长 (衡量参与度)、跳出率 (只看了 1 个页面就离开的比例)。GA4 还引入了"参与会话"的概念，将满足以下任一条件的会话单独区分：停留超过 10 秒、浏览 2 个以上页面、发生转化事件。相关书籍可在 Amazon 上查找。