Un código QR en señalización digital es una forma de mostrar un código QR en una pantalla electrónica (señalización digital) instalada en lugares como estaciones de tren o tiendas, de modo que quien lo ve pueda escanearlo con su teléfono inteligente y pasar del cartel a una página en línea. A diferencia de un póster de papel, el contenido que se muestra en la pantalla puede cambiarse en cualquier momento, por lo que su mayor ventaja es que usted puede actualizar con frecuencia el destino y la forma de presentarlo para ajustarlos a una campaña en curso o al estado actual de las existencias.
Un uso habitual es cambiar el destino del enlace según la hora del día. En el caso de un restaurante, usted puede dirigir a los visitantes a la página de reservas del desayuno por la mañana, del almuerzo al mediodía y de la cena por la noche, manteniendo el mismo cartel y el mismo código QR y cambiando únicamente hacia dónde lleva. Esto es posible porque, si incrusta una URL corta en el código QR, puede cambiar solo el destino en el lado del servidor sin tener que sustituir lo que muestra el cartel.
También encaja bien con la publicidad exterior (OOH). Al contar cuántas veces se escanea un código QR mostrado en un cartel dentro de una estación o de un centro comercial, usted puede hacerse una idea aproximada del efecto de una exposición, algo que antes resultaba difícil de medir. Puede seguir cuántas veces se escaneó cada cartel y cuántas de esas personas llegaron a solicitar o comprar, lo que le da una pista para comparar la rentabilidad de cada cartel.
Cuando quiera examinar el efecto con más detalle, lo básico es asignar una URL corta distinta a cada cartel o a cada lugar de instalación. Al comparar cómo se escanea cada combinación de lugar, hora del día y diseño, usted puede determinar qué exposiciones tienden a obtener respuesta. Si añade a la URL corta un parámetro que identifique la procedencia, también le resultará más fácil separar las rutas en su herramienta de análisis de accesos.
Un obstáculo frecuente es el aspecto del código QR y el entorno donde se instala. Si el código es demasiado pequeño para la distancia de visión no se puede leer, y los reflejos o el brillo de la pantalla pueden ocultarlo. En los carteles cuyo vídeo cambia, es habitual que el código QR se muestre durante muy poco tiempo, de modo que desaparece antes de que un transeúnte llegue siquiera a levantar su cámara.
Para que el código sea más fácil de leer, es importante asegurar un tamaño suficiente para la distancia de visión, elegir una posición de visualización que reduzca los reflejos y ajustar un nivel de corrección de errores adecuado para que el código pueda recuperarse aunque se ensucie un poco. Incrustar una URL larga tal cual hace que el código sea complejo y difícil de leer en una pantalla pequeña, por lo que reducir la cantidad de datos con una URL corta facilita diseñar algo que se lea de forma fiable incluso en un área de pantalla limitada.
Un código QR impreso en papel no puede cambiar su destino una vez impreso, mientras que la diferencia decisiva de un código QR en señalización digital es que tanto lo que se muestra como el destino pueden ajustarse después. Aunque la campaña cambie después de colocar el cartel, o aunque usted rehaga la página enlazada, puede resolverlo simplemente sustituyendo el destino de reenvío de la URL corta, por lo que cuanto más tiempo esté previsto mantener una exposición, más fácil es de gestionar.