El cumplimiento del acortador de URLs se refiere al conjunto de iniciativas para ajustarse a leyes y normativas como el GDPR, la CCPA y la Ley de Negocios de Telecomunicaciones (Denki Tsūshin Jigyō Hō) en la operación de un acortador de URLs. También incluye conocer las obligaciones legales relativas a la recopilación / almacenamiento / uso de los datos de clics y crear una organización acorde con ellas.
Desde la perspectiva del GDPR de la UE, la dirección IP, el User-Agent, el referrer y otros datos que se recopilan al hacer clic en una URL corta pueden constituir datos personales. (El considerando 30 menciona las direcciones IP entre los ejemplos de identificadores en línea que pueden vincularse a una persona.) El tratamiento requiere alguna de las bases jurídicas del artículo 6, apartado 1 (como el consentimiento o el interés legítimo). El artículo 13 establece que, al obtener datos personales del propio interesado, se le deben facilitar los fines y la base jurídica del tratamiento, el plazo de conservación (o, si no puede fijarse, los criterios para determinarlo), entre otros datos. El artículo 17 recoge el derecho del interesado a solicitar la supresión (derecho al olvido).
Según la página del Fiscal General de California (a agosto de 2026), la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California) se aplica a las empresas con ánimo de lucro que operan en el estado y cumplen determinados requisitos. Los consumidores tienen, entre otros, el derecho a conocer la información personal recopilada, el derecho a solicitar su eliminación (con excepciones) y el derecho a negarse a su venta o intercambio. Cuando un acortador de URLs proporciona datos de clics a terceros, que esa cesión constituya o no una "venta" depende de las condiciones de la cesión.
En Japón, según la página del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones (a octubre de 2026), la reforma de la Ley de Negocios de Telecomunicaciones de junio de 2022 estableció las normas sobre transmisión externa de información (gaibu sōshin kiritsu). La ley reformada entró en vigor el 16 de junio de 2023. Las normas se aplican cuando una empresa que presta a través de un navegador o una aplicación un servicio de telecomunicaciones sujeto a la norma envía al terminal del usuario un programa u otro elemento que le indica realizar transmisiones externas. En ese caso, debe adoptar una de estas medidas: notificación o publicación, obtención del consentimiento o exclusión voluntaria.
El artículo 20 del GDPR establece el derecho del interesado a recibir, cuando el tratamiento se efectúa por medios automatizados sobre la base del consentimiento o de un contrato, los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Algunos servicios ofrecen una función para exportar la lista de URLs cortas y las estadísticas de clics en JSON o CSV. Como las medidas exigidas pueden cambiar con las reformas legales y la jurisprudencia, algunos operadores siguen de forma continua la evolución de la normativa.