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Gestión de consentimiento

Una plataforma que centraliza la obtención / el registro / la retirada del consentimiento de los usuarios para las Cookies y el seguimiento. Se utiliza para cumplir el GDPR y la Directiva ePrivacy.

31 oct 2026 / Lectura de aproximadamente 2 min

Analítica

La gestión de consentimiento es el nombre genérico de los mecanismos con los que un sitio web o una aplicación obtiene / registra / gestiona un consentimiento jurídicamente válido antes de recopilar / tratar los datos personales de los usuarios. Los banners de Cookie y las plataformas de gestión de consentimiento (CMP) son formas representativas de implementarla.

La Directiva ePrivacy y el GDPR de la UE regulan el tratamiento del consentimiento antes de usar tecnologías como las Cookies de seguimiento. El artículo 4, punto 11, del GDPR define el consentimiento como una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca, y el considerando 32 establece que el silencio, las casillas ya marcadas o la inacción no constituyen consentimiento. El artículo 7 exige que, en los tratamientos basados en el consentimiento, el responsable pueda demostrar que lo obtuvo (apartado 1) y que retirarlo sea tan fácil como darlo (apartado 3).

La gestión de consentimiento también es un reto para los servicios de URLs cortas. Establecer una Cookie para medir clics durante la redirección de una URL corta o estimar la ubicación a partir de la dirección IP puede constituir un tratamiento de datos personales. Como la redirección termina en poco tiempo, es difícil mostrar un banner de consentimiento mientras tanto, y hace falta ingenio en el diseño.

El Transparency and Consent Framework (TCF) de IAB Europe es un marco del sector que define cómo transmitir la información de consentimiento en el ecosistema publicitario. Según la página de IAB Europe (a octubre de 2026), se han publicado, entre otras, la v2.0 en agosto de 2019, la v2.2 en mayo de 2023 y la v2.3 en abril de 2025, y el plazo de adopción de la v2.3 es el 28 de febrero de 2026. Es un mecanismo que codifica las señales de consentimiento obtenidas por la CMP como una TC String y las comparte en toda la cadena de distribución de anuncios.

Los operadores de servicios de URLs cortas deberán ordenar el alcance del seguimiento y su base jurídica e incorporar, si es necesario, un mecanismo de obtención del consentimiento. El artículo 6, apartado 1 (f), del GDPR de la UE permite el tratamiento necesario para los intereses legítimos (Legitimate Interest) del responsable o de un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado. El apartado 1 (f) no se aplica al tratamiento que realizan las autoridades públicas en el ejercicio de sus funciones.

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Cookie

Pequeños datos que un sitio web guarda en el navegador. Sirven para mantener la sesión iniciada o recordar el contenido del carrito de la compra.

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Plazo durante el cual se conservan los datos de acceso y los registros de clics recopilados. Requiere equilibrar las normativas de privacidad con las necesidades de análisis.

Privacy Sandbox

Conjunto de tecnologías publicitarias que Google propuso como alternativa a las Cookies de terceros. En octubre de 2025 se anunció la retirada de las principales API, como Topics API.

Datos de primera parte

Datos de usuarios que una empresa recopila directamente por sí misma (historial de comportamiento, datos de registro, registros de compra, etc.). Atraen la atención en un contexto marcado por el tratamiento que los navegadores dan a las Cookies de terceros y por las normativas de privacidad.

Seguimiento de eventos

Método para medir acciones del usuario que no implican navegación entre páginas, como clics en botones, reproducción de vídeos o descarga de archivos.

Parámetro de URL

Los pares clave-valor que se añaden al final de una URL tras el signo de interrogación. Sirven para transmitir condiciones de búsqueda o información de seguimiento.

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