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Datos de primera parte

Datos de usuarios que una empresa recopila directamente por sí misma (historial de comportamiento, datos de registro, registros de compra, etc.). Atraen la atención en un contexto marcado por el tratamiento que los navegadores dan a las Cookies de terceros y por las normativas de privacidad.

31 oct 2026 / Lectura de aproximadamente 1 min

Analítica

Los datos de primera parte son los datos de usuarios que una empresa recopila directamente a través de sus propios canales (sitio web, aplicación, tiendas, CRM, etc.). Safari bloquea por completo las Cookies de terceros de forma predeterminada (anuncio de WebKit de marzo de 2020), y Firefox utiliza de forma predeterminada Total Cookie Protection, que guarda las Cookies por separado para cada sitio (anuncio de Mozilla de junio de 2022, actualizado en agosto de 2024). En abril de 2025, Google anunció que en Chrome mantendría el sistema actual, en el que cada persona elige en la configuración cómo se tratan las Cookies de terceros. En este contexto, marcado por el tratamiento que dan los navegadores y por las normativas sobre privacidad, los datos de primera parte atraen la atención.

Una característica de los datos de primera parte es que, al obtenerse directamente de los usuarios, su procedencia es clara. En concreto, incluyen el historial de visitas al sitio, los datos de compra, los datos de registro como miembro, las respuestas a encuestas y los registros de conversaciones con atención al cliente. Estos datos se integran en una CDP (plataforma de datos de clientes) y se aprovechan para la segmentación y la personalización.

Los datos de clics de un acortador de URL se citan como ejemplo de datos de primera parte. La fecha y hora de los clics, el origen de referencia, la información del dispositivo y la información de ubicación de las URLs cortas que emite la propia empresa se pueden gestionar internamente sin depender de terceros. Si se conectan estos datos a una CDP, es posible medir la eficacia de las acciones fuera de línea (folletos, tarjetas de visita, carteles) y visualizar el recorrido del usuario.

Al manejar datos de primera parte, se exige transparencia en su recopilación. Las medidas concretas incluyen indicarlo en la política de privacidad, ofrecer opt-in/opt-out y limitar los fines de uso de los datos. En el caso de los datos de clics de las URLs cortas, también existe la opción de informar a los usuarios del hecho de que hay seguimiento y, cuando sea necesario, ofrecer un mecanismo que permita elegir un enlace directo sin seguimiento.

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