在商品包装上放二维码的动机多种多样，包括原材料信息、烹调方法、按批次开展的活动、客服窗口、订阅式复购导流等。GS1 推动的 Digital Link 规范可以把商品的 GTIN (全球贸易项目代码) 与面向顾客的内容 URL 同时嵌入一个二维码，作为制造商直接掌握顾客接触点的手段，采用速度正在迅速加快。Walmart 和 Nestle 已宣布自 2024 年起在北美市场把传统条码替换为支持 GS1 Digital Link 的二维码，日本的食品和日用品制造商也开始出现同样的动向。
在包装上放二维码时，第一个论点是印刷面积与尺寸的确保。像小型软管容器或罐装咖啡这样的曲面包装，换算成平面后有时只有 1.2 厘米见方以下，采用 Micro QR 码或方形二维码 (含 DataMatrix) 就更为现实。要确保读取精度，需要在码的周围留出称为「静区」的空白共 4 个单元宽，并把印刷油墨的浓度差保持在 60% 以上。在涂层或哑光清漆之上印刷的构成，容易因涂膜剥离而误读，因此在印刷工序的早期阶段就把码印入的设计更为安全。
按批次的测量功能，对回收应对和质量管理也很有用。为每个生产批次发行动态二维码，出现不良时迅速把链接目标切换到「客户咨询窗口」，就能比社交网络和口碑更早把官方信息送达。发生召回时如果能立即把批次二维码的跳转目标切换到告知页面，就能比社交网络上的猜测更快传递官方信息，大部分咨询也能由第一手信息页面吸收。二维码作为危机应对基础设施的价值正在于此。
从营销角度看，购买之后与顾客的接触点会发生剧变。洗发水和洗涤剂这类复购型商品，有从二维码直接引导到添加 LINE 好友或订阅登记，使复购率提升到 1.4 倍以上的案例。化妆品方面，按商品分别推送「使用方法视频」和「按肤质区分的问答」，开封后 7 天内访问率超过 30% 的商品也不算少见。
运营上需要留意的是与出口时标示要求的一致性。要满足出口目的地的食品标示法规 (美国 FDA、欧洲 1169/2011 等)，把原材料、致敏物质、营养成分、制造者信息实际印在包装上的义务依然存在。二维码只应作为补充信息的提供手段，需要作出不让二维码跳转目标代替法定标示的设计判断。GS1 Digital Link 的运营指南中也明确写入了这一方针。
测量指标基本上以商品代码 × 国家 × 媒介的三个轴为准。如果能取得「同一商品中，面向药妆店的批次到达食谱视频的比例更高，面向电商的批次浏览问答的时间更长」这类数据，就能直接用于按零售渠道优化包装文案和视频素材。在短链接服务一侧准备好 UTM 自动附加与按批次发行的 API，再与生产线的条码打印机联动，切换批次时的运营负担就会降低。
商品包装的二维码，考验的是同时解决印刷面限制与顾客体验提升的设计能力。把尺寸、纠错、印刷工序、危机应对乃至出口法规通盘来看，就能看出它并非单纯的「通往链接的快捷方式」，而是支撑制造业数字化转型的顾客接触点基础设施。