miji.beLa reproducción de sesión es un método de análisis que registra las acciones de los usuarios en un sitio web (movimientos del ratón, clics, desplazamiento, pulsaciones de teclas, transiciones entre páginas) y permite reproducirlas después como si fueran un vídeo. Permite entender de forma visual, y no con datos numéricos, cómo se comportaron en la landing page los usuarios que llegaron a través de una URL corta.
Desde el punto de vista técnico, el método predominante es registrar los cambios del DOM como un flujo de eventos. Entre las herramientas representativas están bibliotecas de código abierto como rrweb y servicios SaaS como Fullstory, Hotjar o Microsoft Clarity. Como no se toman capturas de pantalla de forma continua, sino que se registran las diferencias del DOM, es posible lograr una reproducción de alta precisión con un volumen de datos contenido.
En la integración con el marketing de URLs cortas, vincular la reproducción de sesión con los parámetros UTM y la información del referrer permite identificar de forma concreta "desde qué URL corta llegaron los usuarios y dónde abandonaron". Resulta especialmente eficaz para entender los resultados de las pruebas A/B no solo como cifras, sino también como patrones de comportamiento.
Como medida de privacidad, es imprescindible configurar el enmascaramiento automático de los campos sensibles, como los de contraseña o los números de tarjeta de crédito. En la UE, cuando un script de análisis almacena información en el dispositivo de los usuarios o lee información ya almacenada en él, se considera condición proporcionar de antemano información clara y completa y obtener el consentimiento. Así lo establece el artículo 5, apartado 3, de la Directiva ePrivacy (tras la modificación de 2009). En la práctica, el aviso y la obtención del consentimiento mediante un banner de gestión de consentimiento cumplen esta función, y si el contenido grabado incluye datos personales, también se aplica el GDPR.