短.be以疫情期间避免接触和多语言支持的需求为契机，也有一些美术馆和博物馆开始在展览中使用二维码。也有一些做法用二维码替代纸质解说板和语音导览设备，让观众能在自己手上切换文字、语音、视频与增强现实。并用二维码式解说，可以补足单靠纸质展板放不下的信息。
在美术馆运用二维码时，要在补强观展体验的设计与不过度补强的设计之间权衡。也有人担心，观众一直盯着智能手机而不看作品本身。例如设定「二维码里能读到的信息在 90 秒以内讲完」「视频控制在不到 60 秒」这样的时间预算，就能以观众会回到作品鉴赏为前提来设计。
二维码也适合用于多语言导览。给 1 件作品张贴 5 种语言的纸质说明牌在视觉上很杂乱，而用二维码与短链接的组合，就能把通往日语、英语、简体中文、韩语、法语等版本的语言链接排在 1 个页面上。Google 的文档 (2025 年 12 月 10 日更新) 建议避免在不同语言版本之间自动跳转，添加指向其他语言版本的链接，并为各语言版本使用专属 URL 与 hreflang。
对有听觉或视觉障碍的观众的照顾，也是与二维码很契合的领域。可以通过二维码为听觉障碍者提供带字幕的手语视频，或视觉动感更强的作品介绍；为视觉障碍者提供作品的触觉说明和语音导航。按照 WCAG 2.2 的达成基准构建落地页，并照顾到文字朗读、对比度、焦点指示器，使用读屏功能时也更方便。
在运营方面，有时需要用到馆内的 Wi-Fi。如果前提是观众消耗自己的移动流量来看视频，那么出于对流量的顾虑，使用率就很难增长。面向观众的 Wi-Fi 不要做成强制门户形式，而是采用开放型的简单连接，对使用条款的同意只在第一次完成，这样的构成不会损害体验。二维码的目标页面若让图片和视频延迟加载，把首屏显示压到 200 KB 以下，就不会让观众久等。
换展的速度也是重要变量。企划展每次更换，都需要替换说明牌。用动态二维码运营，可以把印刷物的重印降到最低，对紧急的解说修正 (误译、追加信息、关联作品的更换) 也能实时应对。把链接目标的编辑权限在学术部门和公关部门之间分开，采用会留下变更历史的 Git 联动运营，可以减少差错。
美术馆和博物馆的二维码，是把观众的求知欲与物理空间体验不间断地连起来的装置。扫码之后留好回到作品的动线、兼顾多语言与无障碍、运营经得起换展，把握住这三点，就更容易打磨馆内体验。