在 B2B 的潜在客户获取上,LinkedIn 与 X (Twitter) 或 Facebook 承担的角色不同。浏览者中也有不少参与决策的人。作为能直接触达决策者的渠道,在 SaaS、咨询、人力资源、专业服务等行业中,也有用它来获取潜在客户的。
在 LinkedIn 上活用短链接,前提是一边避免被判定为垃圾内容,一边做好恰当的计量。在 LinkedIn 上,无名的短链接域名或过去曾被举报为钓鱼的域名,有时会出现警告,触达范围随之缩小。使用短链接时,用自家的自有域名会更放心。
在帖子中,可以把短链接放在第一条评论而非正文里,以此区分。也有一种看法认为,正文里写 URL 会让 LinkedIn 算法下的触达范围缩小。相反,把短链接放在评论区的开头,读者在正文之外也能进入链接。
在 UTM 设计上,采用 `utm_source=linkedin`、`utm_medium=organic_post / dm / sponsored`、`utm_campaign=帖子主题`、`utm_content=author_role` 这样把发布者职位纳入其中的做法很有效。当同一篇内容分别从 CEO、CMO、工程师的个人账号发布时,可以比较哪位发布者的帖子反响更多。
放在个人资料上的短链接,起到潜在客户即将转化前的缓冲作用。在个人资料横幅、标题栏、Featured 版块中放上通往提案资料下载表单的短链接,就能促使对方在商谈之前先行了解。把经由个人资料的点击与「经由帖子的点击」分开计量,就能看出各位社交销售负责人的贡献度。
用私信发送短链接时,面对关系尚未升温的对象,对方的警惕程度会格外高。除了在个人资料上已有接触、且对方主动提出要求的情形之外,发送完整的 URL 而不是短链接更不会损害信任。看不到链接目标的 URL 与垃圾信息的典型模式重合,因此在私信中也可以选择不使用短链接。
在 LinkedIn 上,帖子、个人资料、私信、简报,放置的位置不同,短链接的用法也不同。避免被判定为垃圾内容、活用自有域名、放置于评论区、按职位计量、在私信中保持慎重,把这几点抓住,就更容易把 LinkedIn 用作 B2B 渠道。