漏斗 (Funnel) 是将用户从认知到购买、注册等最终行动的阶段性过程，以漏斗形状进行可视化的营销模型。由于每个阶段都会有用户流失，越往下人数越少，形成漏斗状。
典型的营销漏斗由认知 (Awareness) → 兴趣 (Interest) → 考虑 (Consideration) → 行动 (Action) 4 个阶段构成。对于电商网站，可以具体化为：网站访问 → 商品浏览 → 加入购物车 → 完成购买。
漏斗分析的核心在于「识别哪个阶段流失了最多的用户」。例如，如果从加入购物车到完成购买的转化率只有 30%，则很可能是结算流程存在问题。根据 Baymard Institute 的调查，电商网站的平均购物车放弃率约为 70%。
短链接在漏斗的各个阶段都有应用。在认知阶段，通过 SNS 帖子或广告的短链接统计点击数；在兴趣阶段，通过邮件中的短链接追踪打开后的点击率；在考虑阶段，通过指向比较页面的短链接分析浏览行为。为各阶段的短链接附加不同的 UTM 参数，即可一体化地可视化整个漏斗流程。
Google Analytics 4 提供了「漏斗报告」功能，可以定义任意步骤来执行漏斗分析。其特点是可以在开放漏斗 (包含中途进入的用户) 和封闭漏斗 (仅包含从第一步进入的用户) 之间切换分析。相关书籍可在 Amazon 上查找。